FAQ
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
🔹 আমাদের সেবাসমূহ সম্পর্কে
❓ আপনারা কোন কোন সেবা প্রদান করেন ?✅ আমরা নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করি:
- ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন: প্রোডাক্ট লঞ্চ, লিড জেনারেশন বা মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের জন্য আকর্ষণীয় ও রেসপনসিভ ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন
- ওয়েব ডেভেলপমেন্ট: ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট ইত্যাদি
- গ্রাফিক্স ডিজাইন: লোগো, ব্যানার, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, বিজ্ঞাপনের ডিজাইন ইত্যাদি।
- ডিজিটাল মার্কেটিং: ফেসবুক ও গুগল অ্যাডস সেটআপ, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ইত্যাদি।
✅ ওয়েবসাইট বা ল্যান্ডিং পেজের জটিলতা ও ক্লায়েন্টের চাহিদার উপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণত ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন ১-৫ দিনের মধ্যে এবং ওয়েবসাইট ১-১০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
❓ আপনারা কি কাস্টম ডিজাইন ও ফিচার যোগ করতে পারেন ?
✅ হ্যাঁ, আমরা কাস্টম ডিজাইন ও ফিচার যোগ করতে পারি। আপনার চাহিদা অনুযায়ী সেরা সমাধান দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
🔹পেমেন্ট ও রিফান্ড সম্পর্কিত
❓ আপনারা কি অগ্রিম পেমেন্ট নেন ?✅ হ্যাঁ, আমরা আংশিক পেমেন্ট ডিপোজিট গ্রহণ করি। এটি আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং কাজ দ্রুত শুরু করতে সহায়তা করে।
❓ আমি কিভাবে পেমেন্ট করতে পারবো ?
✅ আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি:
- ব্যাংক ট্রান্সফার
- মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট)
❓ যদি আমি আমার অর্ডার বাতিল করতে চাই তাহলে কী রিফান্ড পাবো ?
✅ যদি প্রকল্প শুরুর আগে অর্ডার বাতিল করেন, তাহলে আমরা রিফান্ড প্রদান করবো। তবে, একবার কাজ শুরু হয়ে গেলে, প্রাথমিক আংশিক ডিপোজিট ফেরতযোগ্য নয়।
❓ রিফান্ড প্রসেস কতদিনের মধ্যে সম্পন্ন হয় ?<
✅ রিফান্ড সাধারণত ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
❓ আমি কিভাবে আমার পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করতে পারবো ?
✅ আপনি আমাদের সাথে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার পেমেন্ট স্ট্যাটাস জানতে পারবেন।
❓ আমি কি কিস্তিতে পেমেন্ট করতে পারবো ?
✅ কিছু নির্দিষ্ট বড় প্রকল্পের জন্য আমরা ইন্সটলমেন্ট পেমেন্ট অপশন অফার করি। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।